Politica di restituzione

Regolamento per i resi degli acquisti

Possibilità di restituzione

Il cliente può restituire i prodotti acquistati nel periodo previsto dalla disciplina applicabile, a condizione che il bene non sia stato utilizzato oltre quanto strettamente necessario per accertarne le caratteristiche fondamentali.

Requisiti materiali

Per l’accettazione del reso, il prodotto deve essere riconsegnato in condizioni decorose, completo dei suoi componenti e, quando possibile, accompagnato dalla confezione originaria e dalla documentazione inizialmente inclusa.

Accredito dell’importo

Il rimborso viene preso in carico dopo l’esito favorevole delle verifiche interne. L’importo sarà restituito con procedura compatibile con il mezzo di pagamento utilizzato o altra modalità prevista.

Categorie escluse

Restano ferme le eventuali esclusioni previste per beni confezionati su misura, personalizzati, deteriorabili o non restituibili una volta aperti per ragioni di tutela sanitaria o igienica.